پشتیبانی شبکه چگونه است؟

پشتیبانی شبکه | ساپورت شبکه

پشتیبانی شبکه چگونه است؟

مفهوم پشتیبانی شبکه، مجموعه‌­ای از فعالیت­‌ها در بخش خدمات شبکه­‌های رایانه­‌ای می­‌باشد که برای حفاظت، نگهداری و حل مشکلات شبکه صورت می‌­گیرد. این مشکلات می‌­تواند به صورت کلی در سطح سخت‌­افزار شبکه مثل رایانه‌­ها، سرور­ها، تجهیزات مربوط به شبکه، ماشین­‌های اداری، تجهیزات امنیتی الکترونیکی و یا در بخش زیرساخت شبکه مثل کابل شبکه، رک، ترانک شبکه، کیستون‌­ها، پچ پنل و غیره اتفاق بیفتد و یا امکان دارد در بخش نرم­‌افزار شبکه مثل خدمات شبکه، نرم­‌افزارهای کلاینت و سرور و یا سیستم عامل رخ دهد.

حفاظت و نگهداری از شبکه

برای تعریف این بخش می‌توانیم پشتیبانی با رعایت کردن تمام اصول و استاندارد­ها و یا نگهداری از تجهیزات نرم‌­افزار و سخت‌افزاری شبکه را بیان کنیم. تمام تجهیزات شبکه در این بخش از جمله: رایانه‌­ها، سرور­ها، مودم، روتر، سوئیچ، اکسل پوینت و غیره با تجهیزات پسیو شبکه و زیر ساختی مثل داکت، کابل، کیستون‌­ها، رک، پریز­های شبکه، پچ پنل و .. باید به طور اساسی مستند سازی شود و نیز نقشه شبکه با تمام جزئیات، در آن مشخص شود.

انجام این مهم یکی از اساسی‌ترین بخش­‌های پشتیبانی شبکه می­‌باشد چون کارشناسان پشتیبانی و مدیران شبکه برای اینکه بتوانند مشکلات و نقص‌­های خود را از بین ببرند، می‌­توانند از دیتا­های نوشته شده و یا همان داکیومنت سازی شده از شبکه، به خصوص در شبکه­‌های بزرگ بهره­‌مند شوند. صاحبان کسب و کار می­‌توانند با استفاده از دیتا­های شبکه که به طور مکتوب می­‌باشد، از اوضاع شبکه تا حدودی آگاهی بدست آورند.

وظایف کارشناسان پشتیبانی شبکه

وظیفه کارشناسان شبکه حفاظت و مراقبت از سیستم‌­ها و تجهیزات در بخش پشتیبانی شبکه می­‌باشد، این کار باید به شکلی صورت گیرد که مشکلات بسیار کم و به صرفه بودن مخارج حفاظت کامپیوتر را برای افراد صاحب کسب و کار ایجاد کند. کارشناسان شبکه درک بالایی از فواید و ضررهای ساختار شبکه­‌های رایانه‌­ای گوناگون دارند. کارشناسان پشتیبانی از شبکه وظایفی دارند، برخی از اصلی‌ترین آنها مواردی هستند، برای مثال کارشناسان مجرب باید نقص­‌های شبکه را شناسایی کنند، باید همیشه شبکه­‌های رایانه‌­ای را تحت نظارت داشته باشند، به کارکنان برای سیستم­‌های جدید آموزش لازم را بدهند، در شبکه سازمان یا کمپانی بروز رسانی امنیتی را انجام دهند و….

سرویس پیشگیری

تعمیر و حفاظت مرتب شبکه­‌های رایانه‌­ای امری ضروری می­‌باشد، همانگونه که خدمات ماهانه یک ماشین (وسیله نقلیه) لازم می‌­باشد و اگر به طور صحیح انجام گیرد، مخارج مالکیت آن در مدت زمان طولانی بسیار کاهش پیدا می‌­کند و سود آوری شما نیز بسیار بالاتر خواهد رفت. پشتیبانی شبکه می‌­تواند روشی پیشگیرانه را در هنگام دریافت گزارش خرابی دستگاه و مشکلات تجهیزات صورت دهد که شامل نظارت شبانه روز در تمام روز­های هفته، بررسی منظم دستگاه، بررسی تجهیزات و تعمیر و حفاظت منظم آنها می‌­شود و از احتمال وقوع مشکلات جدی جلوگیری و یا آنها را به حداقل می‌­رساند.  

 

انتخاب درست و مناسب تعرفه سرویس پشتیبانی و حفاظت از شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه بر روی سراسر اینترنت و همچنین در تنظیم و مدیریت شبکه­‌هایی که آن را به وجود می‌­آورند تمرکز دارد. رایانه برای همه­‌ی کسب و کارها یک وسیله ضروری می­‌باشد، در نتیجه هزینه کردن برای حفاظت و پشتیبانی این سیستم‌­ها لازم می­‌باشد. بهترین و مناسب‌ترین مخارج حفاظت رایانه را انتخاب کرده، نقص و ایراد­های شبکه­‌های رایانه­‌ای خود را برطرف کنید و در مخارج رفع ایراد­های دستگاه­‌های رایانه­‌ای صرفه جویی کنید.

پشتیبانی شبکه را به کجا بسپاریم؟

برای عرضه خدمات پشتیبانی شبکه نیاز به مجموعه بزرگی از مهارت­‌ها و تعهدات است و عرضه این خدمات به صورت صحیح و سریع فقط از عهده شرکتی بر می­‌آید که به اندازه کافی نیروی کار با مهارت و مجرب را در یک مجموعه جمع ­آوری کرده باشد.

اگر فرد یا کمپانی می­خواهد در این زمینه اطمینان کسب کند، بهترین کار این می‌­باشد که با یک شرکت با عنوان پشتیبان شبکه و دادن کارها به تیم کاربلد آن مجموعه آغاز به همکاری کند. کمپانی­‌های پشتیبان با جمع آوری گروهی از کارشناسان تکنولوژی اطلاعات، که هم از لحاظ فنی و همچنین از نظر رفتاری بسیار درجه یک و کاربلد باشند، خدمات پشتیبانی شبکه را عرضه می­‌کنند.

کمپانی‌­های پشتیبان شبکه خدمات خود را با استفاده از ابزار­ها و به نحوه­‌ی خاصی عرضه می­‌کنند که نه فقط باعث ثبات کسب و کار مشتریان می­‌شود بلکه شرایطی را ایجاد می­‌کند تا پیشرفت­ آنها به طور قابل توجه­‌ای سریع‌تر شود.

نوشتهٔ پیشین
کابل فیبر نوری چیست؟ | انواع کابل فیبر نوری
نوشتهٔ بعدی
دوربین مدار بسته

پست های مرتبط

نتیجه‌ای پیدا نشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست